Le commerce électronique gagne de plus en plus de popularité à l’échelle internationale. De nombreuses internautes choisissent d’effectuer leurs achats en ligne. En France, 7 consommateurs sur 10 affirment qu’ils se renseignent à l’avance sur les produits qu’ils envisagent d’acquérir avant de passer une commande, que ce soit sur Internet ou offline.

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En moins de 10 ans, la société a connu de nombreuses modifications à différents niveaux. Au niveau social comme économique, la vague de la mondialisation a réellement déferlé lors de cette dernière décade. Cela comporte de nombreuses mutations corrélées à l’émergence au plus grand nombre des nouvelles technologies comme internet. Grâce à ces différents éléments, la relation entre le client et l’entreprise a considérablement changé, il est même possible d’évoquer un revirement de situation tant les clients disposent à présent d’un pouvoir ascendant vers la marque.

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La visibilité d’une marque est essentielle pour émerger et se démarquer de la concurrence. Les goodies personnalisés, également appelés objets publicitaires, se sont révélés être des outils de communication puissants, et offrent une multitude d’avantages aux entreprises. Lors des salons d’entrepreneurs, ces objets peuvent donc faire la différence. Ces petits trésors aux couleurs de la marque ne sont pas simplement des gadgets, mais plutôt des instruments stratégiques vous permettant de faire grandir votre entreprise. Le renforcement de la mémorabilité Au-delà de leur simple utilité quotidienne, les goodies personnalisés jouent un rôle clé dans le renforcement de la mémorabilité d’une marque. En offrant des objets qui dépassent le simple aspect fonctionnel pour devenir des compagnons du quotidien, vous créez une connexion émotionnelle durable avec leur public. Lorsqu’un client utilise un stylo ou un mug personnalisé aux couleurs de votre marque, il ne fait pas simplement l’expérience d’un produit, mais entre dans une expérience sensorielle qui évoque des souvenirs liés à votre entreprise. Chaque interaction avec le goodies devient un rappel positif de la marque, ce qui contribue ainsi à la construction d’une identité mémorable. L’accroissement de la notoriété de l’entreprise Les goodies personnalisés se révèlent être des artisans silencieux de la notoriété des marques, étendant leur empreinte bien au-delà des cercles initiaux. En effet, ces objets promotionnels deviennent des messagers ambulants qui propagent le nom de la marque de manière organique et souvent virale. En utilisant des objets arborant les couleurs distinctives de la marque, les clients deviennent des ambassadeurs involontaires. Que ce soit lors de réunions professionnelles, dans les transports en commun ou même dans le cadre familial, les goodies voyagent avec leurs propriétaires, et exposent ainsi la marque à de nouveaux publics potentiels. Cet effet de bouche-à-oreille physique, catalysé par les goodies personnalisés, vous crée des opportunités uniques d’entrer en contact avec des clients qui n’auraient peut-être pas croisé la marque autrement. Ainsi, la notoriété de la marque s’étend et génère une présence omniprésente qui contribue à renforcer sa position dans le paysage concurrentiel. La fidélisation client En offrant des cadeaux personnalisés, une entreprise dépasse la simple transaction commerciale pour établir une relation privilégiée avec sa clientèle. Ainsi, les goodies personnalisés sont de puissants alliés en ce qui concerne la fidélisation client. Ces objets aux couleurs de la marque deviennent des témoins tangibles de l’appréciation de l’entreprise envers ses clients fidèles. Chaque fois qu’un client se sert d’un stylo, d’un sac ou d’un t-shirt offert par votre entreprise, il se remémore l’expérience positive liée à cette marque. Cela crée une fidélité qui va au-delà du simple acte d’achat, tout en établissant une connexion émotionnelle durable. Les goodies personnalisés servent également de rappel constant de la présence de l’entreprise dans la vie quotidienne du client, ce qui renforce ainsi la loyauté. Les avantages supplémentaires, tels que des offres exclusives réservées aux clients fidèles, contribuent à consolider cette relation. En investissant dans la fidélisation client grâce aux goodies personnalisés, les entreprises créent un cercle vertueux où la satisfaction du client se transforme naturellement

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Dans les industries pharmaceutique et alimentaire, les balances jouent un rôle vital en mesurant avec précision les ingrédients, formulations et produits finis. La précision des mesures est fondamentale, impactant la sécurité des produits et la santé des consommateurs, soulignant ainsi l’impératif d’une exactitude absolue. Les exigences de précision dans les industries pharmaceutique et alimentaire Les réglementations dans les industries pharmaceutique et alimentaire sont strictes, exigeant des mesures précises pour garantir la sécurité des produits. Ces normes définissent les attentes en matière de précision et les tolérances admissibles, étant cruciales pour la qualité. Des erreurs dans les mesures peuvent entraîner des complications majeures. Les formulations des produits finis dépendent de ces mesures. Dans le domaine pharmaceutique, des dosages incorrects peuvent affecter l’efficacité des médicaments, mettant ainsi en danger la santé des patients. Pour l’alimentation, des dosages incorrects peuvent provoquer des réactions allergiques ou des effets indésirables sur la santé des consommateurs, ce qui est inacceptable. Ces erreurs ont un impact économique. Le gaspillage de matières premières coûte cher aux entreprises et peut nuire à leur réputation. Ainsi, il est impératif que les entreprises veillent à des mesures précises pour garantir la sécurité, la santé des consommateurs et la pérennité de leur réputation. Les industriels peuvent notamment retrouver des modèles performants debalance professionnelle sur ce site. Les Applications des balances dans ces Industries Au sein des secteurs pharmaceutique et alimentaire, l’utilisation précise des balances est primordiale. Elles servent à mesurer avec exactitude les ingrédients nécessaires à la production. Les conséquences de ces erreurs ne se limitent pas à la qualité du produit final. Elles affectent également l’économie et la réputation des entreprises. L’exactitude des mesures est donc essentielle pour garantir la conformité aux normes, minimiser le gaspillage et maintenir la confiance des consommateurs. Les Solutions et Innovations Actuelles Les balances modernes intègrent des technologies avancées pour optimiser leurs performances. Des capteurs de haute précision, l’utilisation de l’électronique numérique et des logiciels sophistiqués sont des éléments clés. Ces technologies permettent une lecture précise et rapide des données de pesage, facilitant ainsi les opérations dans divers secteurs industriels. Parmi les innovations, certaines visent à accroître la précision et la fiabilité des mesures. Des systèmes automatiques de compensation des variations de température garantissent des lectures précises dans des environnements changeants. De plus, l’intégration de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique permet d’anticiper et de corriger les erreurs, contribuant ainsi à des mesures plus fiables. Ces avancées technologiques améliorent considérablement la qualité des mesures et l’efficacité des processus industriels. L’Écoconception des Balances : Un Impératif Écologique En parallèle de l’évolution technologique des balances, il est important d’aborder un autre aspect crucial dans les industries pharmaceutique et alimentaire : la durabilité environnementale. Les entreprises de ces secteurs reconnaissent l’importance de réduire leur empreinte environnementale. Cela inclut non seulement l’efficacité énergétique des balances, mais aussi la fabrication écoresponsable des matériaux et composants. De nombreuses entreprises adoptent des pratiques écologiques telles que le recyclage des matériaux, l’utilisation d’emballages durables et la réduction des déchets. Certaines balances intègrent même des

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La gestion efficace des clients est essentielle pour le développement et le succès d’une entreprise. Il s’agit d’une tâche cruciale qui nécessite l’apport d’un outil informatisé : le logiciel CRM. Parmi les solutions développées sur le marché, trois (3) d’entre elles se démarquent et offrent des expériences assez uniques.  Teeps : le CRM du marketing d’engagement  Teeps est un logiciel de données clients innovant. Cette solution CRM se base sur les leviers de la technologie SaaS pour aider les entreprises à mieux cibler leurs futurs clients pour de meilleurs résultats. En effet, Teeps est la seule technologie du marché qui collecte, structure et active les données d’engagement des consommateurs autour de l’utilité des entreprises, pour un marketing ciblé très efficace. Il est constitué d’une base de gestion de communautés, d’une gestion des opportunités de vente et d’un catalogue de récompense. Comme avec la majorité des logiciels CRM, il permet d’automatiser certaines tâches et opérations pour faciliter le processus de vente et améliorer les prestations. C’est le CRM du marketing d’engagement par excellence. Son système de gratification aide les entreprises non seulement à fidéliser leurs clientèles, mais aussi à dénicher leurs futurs ambassadeurs. Zendesk : L’association de l’autonomie et de l’efficacité  Zendesk est une solution de gestion client complète qui va au-delà du simple système de tickets d’assistance. Avec sa plateforme conviviale et personnalisable, Zendesk permet aux entreprises de gérer les interactions clients de manière fluide. Les fonctionnalités comme les chats en direct, les bases de connaissances et les outils de self-service offrent des moyens efficaces pour fournir un support client hors norme. Les entreprises peuvent personnaliser l’interface et les workflows selon leurs besoins spécifiques.  Zendesk, c’est aussi une solution de gestion client qui centralise toutes les informations clés. Son interface intuitive permet aux équipes de vente et de marketing d’avoir accès à une vue d’ensemble complète des interactions clients, des données de contact ainsi que des activités de vente.  Ce logiciel de gestion de la clientèle automatise les processus, ce qui permet aux équipes de vente de suivre facilement les prospects, d’analyser les performances et de prendre des décisions basées sur des données précises.  Salesforce : La gestion client pour la grande masse  Salesforce est une solution de gestion client complète et évolutive, idéale pour les entreprises de toutes tailles. Avec ses fonctionnalités avancées de gestion des ventes, du marketing et du service client, Salesforce offre une plateforme puissante pour gérer l’ensemble du cycle de vie client. Les entreprises peuvent donc gérer efficacement les opportunités de vente, automatiser les processus de marketing et offrir un support client de qualité. Grâce à son mécanisme qui comprend des modules complémentaires, Salesforce permet une personnalisation et une adaptation précises aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

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La communication d’une marque peut être réalisée de diverses manières, avec divers outils, pour divers supports. C’est tout un art qui peut être maîtrisé grâce à une bonne formation, mais aussi avec l’aide d’une bonne capacité d’observation. Communiquer à travers les emballages est une pratique publicitaire qui ne date pas d’hier. Voici en quelques mots ce qu’il y a à savoir à ce sujet. L’emballage, pour protéger les produits, mais pas seulement Avant d’être un objet publicitaire de premier choix, l’emballage est avant tout un élément qui fait partie intégrante du produit. En fait, ce n’est pas parce qu’il peut être séparé de celui-ci lorsqu’on le déballe que l’emballage n’est pas utile. En tout cas, il n’est pas là pour faire seulement joli. L’emballage est un moyen tout trouvé pour préserver le produit. Que ce soit lors de sa manutention ou encore durant la période où le produit est exposé sur l’étagère, l’emballage joue un rôle de protection. Il devra par conséquent être particulièrement adapté à cette fonction. Ce qu’il faudra également noter, c’est que la conception de l’emballage, en plus de viser une conservation optimale du produit, permet aussi de présenter les engagements de la marque. Ces engagements se situent vis-à-vis de l’écologie. Le choix du conditionnement du produit d’une entreprise peut refléter sa position face à la question environnementale actuelle. Ce qui peut avoir un impact non négligeable sur les consommateurs. N’oublions pas que la situation climatique est devenue le souci d’un grand nombre de ces derniers. Abonder dans le sens de la clientèle cible de la société peut promouvoir de façon considérable son produit. Tout cela devra amener la marque à imprimer emballages publicitaires avec plus de minutie. Faire passer un message à travers le conditionnement L’emballage est sans aucun doute l’une des premières choses que l’on remarque d’un produit présenté pour la vente. C’est par conséquent un élément crucial dans la communication d’une marque. L’emballage peut être utilisé à diverses fins dont la vente du produit, mais aussi pour faire passer un message qui est cher à l’entreprise. Ce message peut être véhiculé à travers du texte, une illustration, ou encore des couleurs. Dans tous les cas, la société pourra parler d’autre chose, en dehors de son produit, tout en usant de celui-ci. Il n’est pas rare que des organismes, qui n’ont rien à avoir avec l’entreprise, sollicite cette dernière pour faire parler d’eux. L’emballage d’un produit a une fonction bien plus large que celle d’être un objet publicitaire pour la marque.  Le principal conseil que l’on peut donner à l’entreprise, c’est de bien choisir le message à associer à sa marque. Cette décision devra être prise après une grande réflexion et une bonne observation. Un emballage pour promouvoir des autres produits de la marque Une marque peut avoir plusieurs produits dans sa gamme. Tous ces produits devront faire l’objet d’une promotion afin de réaliser des ventes. Parfois, les entreprises peuvent avoir un budget restreint ou qu’elles souhaitent également investir dans d’autres départements. Proposer un emballage

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Les fournisseurs sont un élément très important pour une entreprise. De ces derniers dépend la qualité des produits que vous commercialisez. Vous pouvez les choisir à l’étranger comme au niveau local. C’est un double avantage de faire confiance aux grossistes à proximité de chez vous. Découvrez les 6 avantages de passer par un grossiste local plutôt que d’importer depuis la Chine. Une meilleure flexibilité Si vous travaillez avec des fournisseurs locaux, vous devez savoir qu’ils offrent une certaine flexibilité pour votre entreprise. Les grossistes locaux sont plus réactifs par rapport à vos commandes que les fournisseurs qui ne sont pas à proximité. Si vous prenez un grossiste en pièce détachée de téléphone par exemple, il peut vous livrer vos produits plus rapidement qu’un fournisseur en Chine. Il est plus facile pour une entreprise de coordonner sa commande et ainsi augmenter sa productivité en travaillant avec les fournisseurs locaux. Par ailleurs, un fournisseur local peut rendre plus compréhensible pour vous certains détails d’un contrat. Rien ne garantit qu’un grossiste étranger qui d’ailleurs ne parle pas peut-être la même langue que vous, vous comprenne aisément. Une bonne satisfaction de vos clients Un fournisseur à l’autre bout du monde prend plus de temps pour traiter votre commande, mais le grossiste local peut immédiatement prendre en considération votre demande. Vous pouvez même fixer un délai de livraison à vos clients. Lorsque vous livrez rapidement les commandes des consommateurs, ils sont satisfaits et il est plus facile de les fidéliser. De même, lorsqu’un client demande l’échange de produits ou un remboursement, vous pouvez gérer facilement le problème. Avec un fournisseur étranger, cela implique des coûts supplémentaires et le processus peut prendre assez de temps. Une amélioration de la qualité de vos produits Il peut être très difficile de superviser les maillons de la chaîne d’approvisionnement d’un produit si le fournisseur est à l’autre bout du monde. Certes, ce dernier vous garantira la qualité du produit, mais vous savez que ce n’est pas toujours le cas. Avec les grossistes à proximité, vous pouvez avoir un meilleur contrôle sur la qualité de vos produits. Les visites ou les rencontres sur le site sont idéales pour contraindre le fournisseur à respecter vos normes de fabrication. De même, la proximité du grossiste vous permet de limiter les problèmes de communication au niveau de la chaîne d’approvisionnements, chose qui arrive très souvent avec un fournisseur éloigné. Une meilleure rentabilité de vos affaires Disposer de grossistes locaux vous permet d’économiser quant à l’expédition de vos colis. Un envoi à l’intérieur de la France coûte 3 à 4 fois moins cher qu’une expédition de colis depuis la Chine. Mieux, vous devez investir plus d’argent dans le processus d’expédition si vous voulez être livré rapidement. Les entreprises importatrices dépensent toute une fortune dans la logistique chaque année. Lorsque vous réduisez la chaîne d’approvisionnement de votre société, vous pouvez éviter de nombreux coûts et réaliser des économies considérables. Une contribution à l’économie locale Faire confiance à un fournisseur local n’augmente pas seulement vos bénéfices,

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La traçabilité des produits a plus que jamais un rôle majeur dans la sécurité des consommateurs ainsi que dans la lutte contre la contrefaçon. Parmi les outils de traçabilité les plus populaires du moment, l’on dénote la blockchain en première place. Dans les domaines agroalimentaires, du textile et du luxe, cette technologie se montre encore plus bénéfique. Cet article se consacre à vous faire découvrir la technologie de traçabilité de produit à travers la blockchain, de même que ses avantages dans le domaine agroalimentaire et dans les secteurs du luxe et du textile. Qu’est-ce que la blockchain ? La blockchain reste une banque de données caractérisée par sa transparence, son niveau de sécurité élevé et son autonomie vis-à-vis des organes centraux de contrôle. La grande particularité de la blockchain par rapport aux autres bases de données réside dans le fait que toute donnée inscrite dans la blockchain ne peut être modifiée ou falsifiée. Permettant une traçabilité impeccable, la technologie Blockchain peut permettre à ses utilisateurs de se passer de certaines certifications classiques. C’est sûrement pour cette raison qu’elle s’utilise de plus en plus dans des secteurs d’activité variés. L’utilisation du blockchain dans l’agroalimentaire Depuis de nombreuses années, le domaine agroalimentaire est en train de connaître une transformation continuelle de son modèle. Les consommateurs sont davantage attentifs à la source des produits qu’ils achètent. Avant d’effectuer leurs achats, ils mettent tout en œuvre pour savoir si le produit est bon pour la santé, s’il a été produit dans de mauvaises conditions et s’il a effectué un trop long trajet avant d’arriver dans leurs mains. En cela, la technologie de la blockchain représente pour les industriels un atout majeur pour informer leurs partenaires, leurs prestataires ainsi que leurs clients, afin d’obtenir la confiance de ces derniers. Dans les grandes lignes, le Fonctionnement blockchain dans l’agroalimentaire permet de répondre aux enjeux de transparence. L’usage de la blockchain dans le textile, la mode et le luxe Durant de nombreuses décennies, la mode connaissait une situation confortable et une grande notoriété. Mais depuis l’événement malheureux de 2013 dans lequel une usine textile s’est effondrée au Bangladesh avec plus de 1 000 personnes décédées, les consommateurs ont changé leurs mentalités sur certains points. La plupart des consommateurs du secteur du luxe cherchent désormais des produits fabriqués dans une usine qui traite bien ses employés, qui fait preuve d’écoresponsabilité et qui n’utilise pas de matière toxique dans ses productions. Pour cela, les consommateurs exigent d’avoir des informations sur les produits qu’ils achètent, et ce, à travers une technologie de certification ultra fiable comme la blockchain.

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Pour préserver l’environnement, les différents déchets doivent être collectés et recyclés. Le processus se fait en plusieurs étapes qu’il convient de connaître absolument. Dans tous les cas, il doit être confié à un professionnel du domaine pour éviter les mauvaises surprises et pour obtenir les meilleurs résultats. Pour ceux qui ne connaissent pas encore grand-chose sur la collecte et le recyclage de déchets, voici les différentes étapes pour mener à bien une telle opération. Étape 1 : L’achat Avant de faire appel à une société de recyclage, entre autres, il faut savoir que la première étape du processus de collecte et de recyclage des déchets est l’achat. Il ne faut pas oublier qu’un déchet est avant tout un produit qu’on achète. Il s’agit en général d’un produit qui fait partie de la consommation courante. On peut donc citer les boissons, les denrées alimentaires, les cosmétiques, etc. Cette étape n’est pas à négliger, car la quantité des déchets dépend de ce que les consommateurs achètent. Étape 2 : La consommation Après l’achat, les produits sont consommés pour ensuite devenir des déchets. Durant cette seconde étape, les consommateurs doivent recycler les différents produits qu’ils ont consommés en les jetant dans des bacs spécifiques. Il ne faut pas oublier que les divers déchets n’ont pas le même bac de récupération. En fait, on compte en général 4 catégories de déchets et 4 types de poubelles. La poubelle verte contient les produits en verre, la poubelle jaune est dédiée aux produits en plastique et en carton ainsi qu’aux emballages. La poubelle classique et la poubelle bleue concernent les papiers. Étape 3 : Les centres de tri Une fois que les déchets sont mis dans les bacs de récupération, une société de recyclage les collecte avec des camions, et les envoie dans les centres de tri si elle n’en a pas. Ils sont triés soit à l’aide de machines spécifiques, soit manuellement. Le but est bien sûr de les classer dans différentes catégories. Durant cette étape, on crée des ballots de déchets en fonction de leur catégorie. Ceux-ci sont envoyés aux conditionneurs et aux recycleurs. Étape 4 : Le conditionnement et le recyclage A ce stade, les conditionneurs et les recycleurs entrent en jeu. Ils achètent les différents déchets auprès des centres de tri. Le conditionnement consiste bien entendu à préparer les déchets avant de procéder à leur recyclage. Pour cela, ils sont lavés et découpés afin d’être recyclés plus facilement. Quand ils arrivent chez les recycleurs, ils sont transformés. Ils sont alors réutilisés pour fabriquer des nouveaux produits. Étape 5 : La revalorisation Les différents produits obtenus à partir du recyclage des déchets sont rachetés par les diverses organisations et entreprises. Celles-ci les introduisent dans leur processus de production. Les matières ainsi recréées sont dans la majorité des cas des produits de jardinage, des matériaux de construction, des produits textiles et bien d’autres encore. Les matières et produits sont de ce fait remis sur le marché, puis le cycle recommence.

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Vous êtes propriétaire d’une boulangerie et réfléchissez à divers moyens d’attirer plus de clients dans votre commerce ? Vous découvrirez dans cet article comment vous démarquer de vos concurrents, attirer plus de clients et avoir une boulangerie prospère. Ne perdez pas de temps et voyez dès à présent ce que vous pouvez faire de plus pour attirer plus de clients dans votre boulangerie. Organiser votre boulangerie Cet aspect est essentiel, car il est directement lié à la première impression que le consommateur a de votre établissement. De plus, l’organisation permet aux clients de se sentir mieux et de trouver les produits recherchés. Il en résulte une croissance des ventes et un abonnissement de la qualité et de l’agilité du service. Que signifie réellement l’organisation d’une boulangerie ? Elle va au-delà du simple positionnement des produits. Elle touche aussi toute la structure, y compris l’entrée, les espaces disponibles pour le stationnement, l’espace pour la file d’attente et pour la circulation interne. Pour mieux cerner tous ces éléments, vous pouvez faire appel à poly-concept.fr. Vous bénéficierez ainsi de conseils et de prestations qui feront toute la différence. Regrouper vos produits L’organisation d’une boulangerie doit être soignée et bien faite, afin d’éviter que les consommateurs aient du mal à trouver ce qu’ils recherchent. L’idéal est de regrouper les produits selon leurs sections. Vous pouvez par exemple regrouper tout ce qui est pain d’un côté, tout ce qui est viennoiserie d’un autre. Les prix des produits sont un autre élément important, car ils doivent être clairement visibles et lisibles. Il s’agit d’une exigence que vous devez scrupuleusement respecter. Responsabiliser votre personnel Les employés travaillant dans votre boulangerie doivent être bien formés pour enlever tout doute dans l’esprit des clients et s’acquitter correctement de leurs tâches. Cette indication s’applique à tous, du caissier au boulanger, en passant par le commis. Tout le monde doit porter des uniformes appropriés et propres, mettant en valeur le symbole de votre boulangerie, de leur entreprise. Les employés doivent aussi être formés pour offrir un excellent service. L’idéal est que les clients se rendent compte qu’ils sont disponibles et qu’ils connaissent les produits qu’ils vendent. N’oubliez pas que la qualité du service peut faire toute la différence et qu’il s’agit d’une variable qui doit fréquemment être travaillée. Mettre un point d’honneur sur l’hygiène En tant qu’entrepreneur, vous savez que la surveillance sanitaire impose différentes exigences aux établissements appartenant à la même catégorie que votre boulangerie. L’hygiène est une préoccupation majeure, car le manque de soins peut entraîner des problèmes de santé chez les clients.Outre cette obligation, l’idéal est que vous soyez encore plus exigeant et que vous accordiez une attention particulière aux espaces auxquels les clients n’ont pas accès (les stocks, le fournil, etc.). Il est aussi recommandé d’avoir des poubelles, même si votre établissement n’a pas d’espace pour manger. Les sacs et les paniers doivent être propres et conservés dans des endroits appropriés, à l’abri des insectes et de la poussière. Disposer d’une fiche de contrôle L’entrée et la

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