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Les dernières décennies ont vu des changements majeurs, tant dans la perception des entreprises que par leur fonctionnement. Au-delà de la transformation du monde professionnel, on se rend compte que la société s’est transformée et cela a impacté directement la relation des salariés à leur entreprise et à leur travail, mais aussi la relation des entreprises à leurs salariés. C’est face à cette tendance que l’on a vu se développer l’importance du rôle social de l’entreprise. De l’entreprise génératrice de profits à l’entreprise sociale On a tous en tête l’image des grandes entreprises et grands groupes pour lesquels la seule vision d’avenir était la génération de profits, les employés n’étant alors que des moyens au service de cet objectif. Or ce fonctionnement, plutôt représentatif d’une époque passée, n’a pas empêché la défiance des salariés et des clients vis-à-vis des entreprises. Alors que l’on avait plutôt tendance à reporter l’ensemble du rôle social à l’État et à ses relais locaux, on s’est posé la question du rôle social des entreprises. La montée en puissance des services ressources humaines en fut un premier pas. La mise en place progressive des services sociaux conforte cette tendance et le rôle grandissant de l’entreprise sociale. Le rôle social de l’entreprise Bien entendu, le rôle social de l’entreprise s’inscrit dans une réalité économique connue. Les études récentes ont montré l’importance du bien-être et de la qualité de vie au travail des salariés sur leur investissement et leur performance. Or ces bien-être et bien-vivre ne reposent pas uniquement sur ce qui se passe dans l’entreprise, mais se traduit aussi par un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore par son bien-être dans sa vie privée. De par ces enjeux, la question sociale au sein de l’entreprise est, plus qu’un rôle, une responsabilité qui se traduit par la mise en place de services dédiés avec des assistantes sociales ou des psychologues du travail, par la mise en place d’un politique de management adaptée à ces défis, par la prise en compte des questions sociales de la gestion des ressources humaines et par les services de santé au travail. Ainsi, pour son bien-être comme celui de ses salariés, l’entreprise a désormais vocation à créer un climat social aussi positif que possible. Les acteurs de la question sociale en entreprise Depuis quelques années déjà, les problématiques sociales étaient prises en compte et intégrées, dans certaines entreprises en tout cas, par les Ressources Humaines. Toutefois, depuis le 1er mai 2008, toute entreprise employant de façon habituelle au moins 250 salariés est dans l’obligation de mettre en place des services sociaux en son sein. Ainsi, plusieurs acteurs peuvent être amenés à intervenir sur ces questions sociales. Les ressources humaines et la santé du travail restent évidemment des acteurs majeurs sur ces questions, mais avec ces nouvelles obligations, ils restent plutôt un relais dans un ensemble plus complexe, mais nettement plus abouti. Les principaux acteurs du service social en entreprise sont aujourd’hui les assistants et assistantes sociales du travail ou encore

Si pendant de longues décennies, les hommes et les femmes n’étaient que de simples rouages d’une machine complexe vouée à la génération de chiffres d’affaires et de valeurs, l’entreprise a progressivement su évoluer. Ainsi, les collaborateurs ne sont plus perçus comme des moyens, mais comme la valeur de l’entreprise. De ce fait, il est nécessaire de préserver et d’accompagner cette valeur pour la santé et la performance de l’entreprise. Voici quelques éléments permettant de comprendre la relation entre bien-être et qualité de vie au travail d’une part, et les performances des entreprises d’autre part. Manager la performance par le bien-être au travail Management, performance, santé et bien-être au travail sont des thématiques très explorées ces derniers temps, que ce soit par la presse spécialisée ou par les entreprises elles-mêmes. Il y a ainsi une relation entre le succès de l’entreprise et la politique managériale centrée sur les individus et leur épanouissement professionnel, mais également personnel. Plusieurs constats ressortent lorsqu’il s’agit d’évaluer l’impact de l’amélioration du bien-être au travail. Avant même de parler de performance de l’entreprise, ces constats se posent sur les individus eux-mêmes. On note tout d’abord une baisse réelle de l’absentéisme et une plus grande fidélité dans le temps à l’entreprise. Grâce à cette fidélité, le coût de remplacement ou de formation des nouveaux collaborateurs se voit à la baisse de même que les coûts engendrés par les dysfonctionnements liés aux retards ou aux absences. On note également un plus grand investissement au service de l’entreprise avec une diminution des erreurs ou des malfaçons, et donc, à terme, une amélioration de l’image de l’entreprise et de la qualité perçue de ses produits ou services. Le bien-être au travail se traduit également par le développement de la créativité et de l’innovation, ce qui permet à l’entreprise de se projeter avec plus de sérénité vers l’avenir et de trouver des réponses plus adaptées aux problématiques des clients. Développer le bien-être au travail est un véritable défi pour les entreprises. Il ne s’agit pas de mettre en place une salle de repos avec un baby-foot pour atteindre cet objectif. Ainsi, les professionnels spécialisés dans ces problématiques mettent plutôt en avant l’écoute et la considération comme des piliers essentiels du bonheur au travail. Mais bien d’autres éléments entrent en compte dont l’environnement de travail, l’évolution, l’accompagnement social ou encore l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Le bien-être au travail passe par l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle Il arrive assez souvent que les problèmes du quotidien viennent à perturber à court, moyen ou long terme, l’implication, l’investissement, la performance et la fidélité d’un salarié, même si le cadre professionnel est propice à son épanouissement. Ainsi, le bien-être au travail joue un rôle essentiel dans la résolution des problèmes. L’équilibre entre vie privée et vie professionnelle est donc un enjeu majeur pour les services sociaux en entreprise. C’est ainsi que les assistants ou assistantes sociales du travail, en plus des questions internes à l’entreprise, sont régulièrement amenés à accompagner les salariés

L’hypothèse d’une réforme des seuils sociaux va être abordée à l’occasion des négociations sur le dialogue social en entreprise qui débutent ce jeudi 9 octobre.

Le projet assouplissement des seuils sociaux proposé par le ministre du Travail François Rebsamen fera l’objet d’une première discussion entre syndicats et patronats en septembre.

Le Ministre du Travail François Rebsamen a assuré que le projet de gel des seuils sociaux d’entreprise n’est pas enterré, malgré l’opposition des syndicats. Le premier ministre Manuel Valls y est favorable, à condition que cette mesure permette de créer de l’emploi.

Le dialogue social engagé entre le gouvernement, les syndicats et le patronat sur la mise en place du contrat de génération dans les entreprises vient d’aboutir à un accord. Quelles en sont les garanties ?

Selon leur secteur d’activité et le public ciblé, les entreprises sont présentes sur au moins un réseau social. Mais où en est-on en au niveau des dirigeants ? Selon une étude menée auprès des dirigeants des entreprises du classement Fortune 500 aux Etats-Unis, ces derniers n’ont pas un usage régulier des réseaux sociaux. En revanche, les dirigeants d’entreprises en France semblent conscients que ces supports de communication représentent une opportunité de développement.

Selon un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses), les risques psychosociaux progressent toujours autant dans le secteur tertiaire.

Charte réseaux sociaux, Internet, vie privée et recrutement. Le Medef, l’Association pour l’emploi des cadres (Apec) et l’Association nationale des directeurs des ressources humaines (ANDRH) font partie des nouveaux acteurs qui se sont engagé – en la signant hier – à respecter et à promouvoir la Charte réseaux sociaux, Internet, vie privée et recrutement. Cette charte a été lancée en novembre 2009 par l’association A Compétence Egale qui lutte contre les discriminations à l’embauche. Son objectif : prévenir les risques de dérapage liés à l’utilisation d’internet et des réseaux sociaux pour le recrutement

La visibilité d’une marque est essentielle pour émerger et se démarquer de la concurrence. Les goodies personnalisés, également appelés objets publicitaires, se sont révélés être des outils de communication puissants, et offrent une multitude d’avantages aux entreprises. Lors des salons d’entrepreneurs, ces objets peuvent donc faire la différence. Ces petits trésors aux couleurs de la marque ne sont pas simplement des gadgets, mais plutôt des instruments stratégiques vous permettant de faire grandir votre entreprise. Le renforcement de la mémorabilité Au-delà de leur simple utilité quotidienne, les goodies personnalisés jouent un rôle clé dans le renforcement de la mémorabilité d’une marque. En offrant des objets qui dépassent le simple aspect fonctionnel pour devenir des compagnons du quotidien, vous créez une connexion émotionnelle durable avec leur public. Lorsqu’un client utilise un stylo ou un mug personnalisé aux couleurs de votre marque, il ne fait pas simplement l’expérience d’un produit, mais entre dans une expérience sensorielle qui évoque des souvenirs liés à votre entreprise. Chaque interaction avec le goodies devient un rappel positif de la marque, ce qui contribue ainsi à la construction d’une identité mémorable. L’accroissement de la notoriété de l’entreprise Les goodies personnalisés se révèlent être des artisans silencieux de la notoriété des marques, étendant leur empreinte bien au-delà des cercles initiaux. En effet, ces objets promotionnels deviennent des messagers ambulants qui propagent le nom de la marque de manière organique et souvent virale. En utilisant des objets arborant les couleurs distinctives de la marque, les clients deviennent des ambassadeurs involontaires. Que ce soit lors de réunions professionnelles, dans les transports en commun ou même dans le cadre familial, les goodies voyagent avec leurs propriétaires, et exposent ainsi la marque à de nouveaux publics potentiels. Cet effet de bouche-à-oreille physique, catalysé par les goodies personnalisés, vous crée des opportunités uniques d’entrer en contact avec des clients qui n’auraient peut-être pas croisé la marque autrement. Ainsi, la notoriété de la marque s’étend et génère une présence omniprésente qui contribue à renforcer sa position dans le paysage concurrentiel. La fidélisation client En offrant des cadeaux personnalisés, une entreprise dépasse la simple transaction commerciale pour établir une relation privilégiée avec sa clientèle. Ainsi, les goodies personnalisés sont de puissants alliés en ce qui concerne la fidélisation client. Ces objets aux couleurs de la marque deviennent des témoins tangibles de l’appréciation de l’entreprise envers ses clients fidèles. Chaque fois qu’un client se sert d’un stylo, d’un sac ou d’un t-shirt offert par votre entreprise, il se remémore l’expérience positive liée à cette marque. Cela crée une fidélité qui va au-delà du simple acte d’achat, tout en établissant une connexion émotionnelle durable. Les goodies personnalisés servent également de rappel constant de la présence de l’entreprise dans la vie quotidienne du client, ce qui renforce ainsi la loyauté. Les avantages supplémentaires, tels que des offres exclusives réservées aux clients fidèles, contribuent à consolider cette relation. En investissant dans la fidélisation client grâce aux goodies personnalisés, les entreprises créent un cercle vertueux où la satisfaction du client se transforme naturellement