Il existe différentes méthodes de marketing permettant de toucher un plus grand nombre de personnes, d’obtenir un meilleur taux de conversion et de faire plus de ventes. Parmi ces méthodes, on peut citer le marketing sms qui ne nécessite pas beaucoup de frais, mais qui apporte un bon retour sur investissement.
Les entreprises et les professionnels utilisent le sms marketing pour obtenir de bons résultats. Comment ça se passe ?
La constitution de votre base de données de clients
La première chose à faire est de consulter votre base de données dans laquelle vous trouverez certainement des numéros de téléphone de vos clients et de vos prospects. Ensuite, vous pouvez utiliser un service de SMS comme Spot-hit.fr permettant de leur proposer vos offres.
Pour vous constituer une base de données, il est aussi possible d’utiliser un formulaire sur votre lieu de vente ou en ligne, qui permet la collecte des données. En utilisant les diverses opérations de marketing comme les jeux-concours, les sondages, vous pouvez collecter les données et numéros de téléphones de vos prospects et clients.
La loi en vigueur dans l’Union européenne vous oblige à informer vos prospects et clients que vous utiliserez leurs numéros de téléphones pour des fins de marketing. Grâce à cette collecte de données, vous ferez une meilleure segmentation afin de déterminer votre cible parfaite.
Quels sont les objectifs à atteindre ?
Comme dans toute campagne ou pour toute réalisation de projets, il est important de bien définir les objectifs. Ce n’est que sur la base de vos objectifs que vous mettrez sur pied les actions dont vous avez besoin pour développer votre activité. Par exemple, si vous vendez des jeux vidéo et que votre objectif est de proposer votre nouvelle ludothèque, vous devez travailler en amont pour savoir comment vous y prendre.
Si vous ne définissez pas d’objectifs clairs et précis, vous aurez de la peine à réussir votre campagne. Voilà pourquoi vous devez passer du temps à cette étape et surtout pour faire un brainstorming pour savoir comment vous réussirez à réaliser vos objectifs.
La conception de la campagne sms marketing
La campagne sms marketing consiste à envoyer des messages textes. Par conséquent, le choix des mots est important. Contrairement à un mail qui peut être long, le sms doit être court. Selon des études réalisées, plus le sms est court, mieux il est assimilé et compris par le prospect et le client. C’est la raison pour laquelle le sms doit être clair et précis.
Il est aussi important de prendre en considération les heures d’envoi et les jours. Par exemple, en France, il est illégal d’envoyer des messages marketing les jours ouvrés à partir de 22h et pendant les week-ends et les jours fériés. Si vous réussissez à concevoir un message poignant, votre campagne est déjà réussie à moitié.
L’envoi de vos messages marketing
Pour que les envois se déroulent dans les meilleures conditions, il est important d’opter pour les services d’un prestataire. Il existe des applications en ligne et des sites qui proposent des services à très bas prix et qui ne sont pas nécessairement fiables. N’optez pas seulement pour les services à prix réduits, mais plutôt pour la qualité du service.
Certains logiciels ont des interfaces intuitives et fonctionnelles. Avec ce type d’application, vous avez la possibilité de programmer l’envoi de vos messages et de faire partir plus de 10000 messages en un seul envoi. L’avantage est que le sms marketing vous permet d’obtenir un meilleur taux d’engagement avec un faible investissement.
Le sms marketing vous permet de toucher facilement votre cible. Il est très efficace sur le court, moyen et long terme. C’est un canal de communication permettant d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise.
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