L’e-réputation est particulièrement à la mode : consommateurs comme entreprises clientes ou partenaires potentiels aiment aller jeter un œil sur la toile pour y lire ce qui se raconte sur vous. Savoir ce qui se dit et surtout être capable de maîtriser ce qui se dit à propos de son entreprise sur internet est aujourd’hui capital. Pour y parvenir, SINDUP® met à votre disposition sa plateforme de veille stratégique et son expérience acquise au cours de 5 années consacré à accompagner avec succès de nombreuses entreprises.
Il est de plus en plus fréquent qu’avant d’acheter un produit ou un service, les consommateurs et les entreprises elles-mêmes se renseignent sur internet à propos de la société dont ils s’apprêtent à devenir clients ou partenaires. Ils interrogent les moteurs de recherches afin de mesurer votre e-réputation.
Votre entreprise est-elle sérieuse ? Ses produits ou services sont-ils de qualité ? Qui sont ses dirigeants ? Voilà les questions que se posent les internautes.
« Les entreprises qui ont une réputation en ligne maîtrisée sont rares. Il arrive régulièrement que des dirigeants qui tapent le nom de leur entreprise sur Google, voient des avis négatifs ou des informations peu pertinentes arriver en meilleure position que leur propre site internet », explique Mickaël Réault, fondateur de SINDUP® qui affiche 5 années d’expérience dans la gestion de l’e-réputation.
Peu importe les efforts de communication réalisé par ailleurs, la dégradation de l’image de l’entreprise sur internet suffit parfois à impacter durablement le chiffre d’affaires. Toutes les entreprises, peu importe leur taille sont concernées.
2. SINDUP® surveille et maîtrise votre e-réputation
Grands médias, sites institutionnels, blogs, forums de discussions, réseaux sociaux… La plateforme de veille stratégique SINDUP® surveille en permanence plus de 50 000 sources d’informations francophones.
Objectif : savoir exactement ce qui se dit à propos de votre entreprise sur la toile où de plus en plus d’internautes vont spontanément donner leur avis sur tout.
Outre cette activité de veille, l’équipe SINDUP® accompagne également ses clients dans le développement de leur e-réputation et participe à leur protection quand des contenus diffamatoires ou portants atteinte à leur image sont détectés.
Grâce à ses nombreux systèmes d’alerte, la veille SINDUP® permet ensuite de maintenir la réputation acquise.
Avec ses offres tout compris, SINDUP® répond aux besoins du plus grand nombre, mais peu également proposer des offres sur mesure en fonction du type d’interventions requises ou de la rapidité d’action exigée.