Aux yeux des consommateurs, les entreprises devraient plus s’impliquer en matière de développement durable. Changer ses emballages en évoluant vers une solution plus respectueuse de l’environnement est un geste concret et qui répond à leurs exigences. Mais avant de se lancer n’importe comment dans cette initiative, autant savoir ce qu’attendent réellement vos clients.
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Plus Conseil, cabinet de conseil en marketing de l’innovation et en relations presse, participera aux rencontres régionales de l’innovation le 3 décembre 2009 à Laval. Lire la suite
Grant Thornton se renforce en Midi-Pyrénées en se rapprochant
du cabinet Helios Conseil à Toulouse. Lire la suite
Les amateurs de la "gestion générationnelle" des employés distinguent les salariés selon leur âge. La génération Y qui représente 28% de la population est amenée a être de plus en plus présente dans les entreprises. Ses particularités sont à prendre en compte pour un management plus efficace. Lire la suite
Une journée "à la carte" pour faire le tour du sujet : Pilotage et indicateurs - Système d'Information - Relation clients (CRM) - Externalisation - PIlotage multi-projets. Lire la suite
Dans un contexte de crise, les dirigeants cherchent de nouvelles solutions pour se développer davantage sur de nouveaux marchés. Face à une économie mondiale en perpétuelle mutation, le commerce en ligne apparait comme un bon moyen de développement dans l’élaboration de nouvelles stratégies. Lire la suite
Un constat préoccupant agite actuellement la profession du marketing B2B. Ce constat, c’est que depuis plusieurs mois la productivité du télémarketing ne progresse plus. Non pas que les opérations de phoning soient moins efficaces que par le passé. Mais la compétition exige toujours plus, toujours mieux. Une question ressort : comment augmenter la valeur d’un appel ? Lire la suite
Un chef d’entreprise ou un cadre n’ont pas deux fois l’occasion de faire bonne impression et cette règle ne tient pas seulement pour le premier contact avec un client. C’est vrai chaque fois que l’on peut prendre soin d’une relation professionnelle. Lire la suite
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